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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理高效的七個(gè)要點(diǎn)【20306】
2021-12-24
來(lái)源 :Servicehot
IT管理和運(yùn)維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中,如何提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),更好的做好IT管理和運(yùn)維工作,已經(jīng)成為一個(gè)不斷探索...
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等保2.0常見問題【10672】
2022-03-17
來(lái)源 :Servicehot
等級(jí)保護(hù)制度是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。等級(jí)保護(hù)是指對(duì)國(guó)家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲(chǔ)、傳輸...
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ITSM的原則【96530】
2018-05-08
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知識(shí)管理【12556】
2018-01-19
來(lái)源 :Servicehot
知識(shí)庫(kù)是一個(gè)解決方案的匯總,針對(duì)各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識(shí)庫(kù)提供了系列行之有效的解決方案。知識(shí)庫(kù)引入了國(guó)際通用的W...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【65438】
2017-05-27
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【84870】
2018-11-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【73310】
2018-12-09
來(lái)源 :Servicehot
國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【91552】
2018-10-27
來(lái)源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【25558】
2018-09-20
來(lái)源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【74402】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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