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IT運維管理面臨的挑戰【62968】
2018-06-16
來源 :Servicehot
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---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維...【52803】
2025-05-16
來源 :Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【49486】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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企業部署業務流程的基本原則參考【32654】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設【71056】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【57753】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是變更管理?【40112】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【34809】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【18261】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【69122】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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