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服務支持
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如何用好好用的工單管理系統【55949】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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配置管理的三大誤區【97971】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【96498】
2018-04-30
來源 ：Servicehot
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【57247】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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與短信平臺對接【82588】
2018-01-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【85988】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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什么是工單系統【32149】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【60488】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【97934】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【50475】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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