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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【27071】

2017-11-10

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IT運維管理一體化模式【71999】

2023-07-28

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隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【74619】

2025-04-15

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
企業該如何做好IT規劃【17102】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
IT戰略管理五要素【66606】

2022-07-01

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使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...

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行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【95596】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【22788】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【29688】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【77063】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【81919】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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