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服務支持
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核心流程之：服務臺【90361】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【70740】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【11035】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【42180】
2018-08-12
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【99957】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【25465】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【38707】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【74175】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【20218】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【35319】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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