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服務(wù)支持
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ITSM報表如何設(shè)置動態(tài)字段?提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【41808】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【31413】
2017-06-28
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點【17257】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【57838】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術(shù)服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務(wù)管理方式...
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗【10106】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【90703】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【25879】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【35075】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【95855】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【51330】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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