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服務支持
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【99514】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【11216】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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工單系統管理的目標【18395】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【49903】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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如何解決企業IT運維管理痛點【24962】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18547】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【24364】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【63347】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【26385】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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我國正式發放5G商用牌照【11334】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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