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服務支持
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企業流程梳理的價值【31661】
2018-09-07
來源 :Servicehot
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三、服務質量管理(V1.0)【14739】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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企業IT規劃的思考【39244】
2023-09-07
來源 :Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深,企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優勢。企業的認知水平有限,在進行信息化投資時...
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ITIL4事件管理實踐【59818】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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ITIL的核心思想簡述【51518】
2018-08-02
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【57998】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【94649】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【82199】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【49672】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【45173】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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