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服務支持
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如何選擇IT運維管理系統【30609】
2017-10-16
來源 :Servicehot
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IT運維管理痛點及解決方案【55133】
2018-03-12
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【40718】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【86512】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【90493】
2018-08-23
來源 :Servicehot
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【56898】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【74230】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【49442】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【82363】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【90364】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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