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服務支持
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【44160】
2017-11-29
來源 ：Servicehot
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關于什么是運維【29584】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【78202】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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CMDB實施步驟【68010】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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如何解決企業IT運維管理痛點【69540】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【68045】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【25927】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【41016】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【18664】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot，站在B端的風口上【39033】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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