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服務支持
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【24671】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【31251】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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木桶原理“三論”【43192】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM資產管理【23457】
2017-12-27
來源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【87539】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
行業動態
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【30513】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ITSS是什么？【54342】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【46106】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【79759】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【77080】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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