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服務支持
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服務級別管理的重要性【21480】
2018-07-27
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【70059】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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ITIL4的設計框架解析【77049】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【49110】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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使用物理機服務器應該注意的事項【63075】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【36576】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【60784】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【47182】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【77837】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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資本為何爭搶ServiceHot？【74975】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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