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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【69630】
2017-07-27
來源 ：Servicehot
IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【20032】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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SOM（服務運營管理的特點)【49132】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【58622】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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企業流程梳理的價值【99054】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【43119】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【44447】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【62440】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【58768】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【55619】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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