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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【62459】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【40630】
2017-11-11
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時填報）【10832】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【32401】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【48071】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【46004】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【37440】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【87254】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【87284】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【13645】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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