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服務支持
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Servicehot ITSOM客戶管理【27478】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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可伸縮性的體現(xiàn)？【21350】
2018-07-18
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【20265】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【31921】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITSM的核心思想【51188】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【41525】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【90372】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【64369】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【70379】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【38620】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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