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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業管理的五個層次【87880】

2022-03-18

來源：Servicehot

從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
核心流程之：問題管理【47823】

2018-05-20

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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【18506】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
ITIL 4和DevOps的關系【56911】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
企業對IT運維的核心訴求是什么？【53077】

2018-04-28

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【43748】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
自動化運維的5大好處【95367】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【64725】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【17234】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【31389】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...

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