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服務支持
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ITSM系統對企業的重要性【91374】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM系統(ITServiceManagementSystem)是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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企業信息透明化的價值【93216】
2017-08-07
來源 :Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看,前后大致經歷了五個階段。階段一:從1980年改革開放到1990年,這一階段說起...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征?【73744】
2017-08-23
來源 :Servicehot
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---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維...【36021】
2025-05-16
來源 :Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【43666】
2018-02-19
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【63987】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【64759】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【32513】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【43397】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【31980】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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