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服務支持
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ITIL發展史【97929】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【11187】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【85780】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【26507】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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CMDB到底如何建設？【39179】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【86364】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【78078】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【41934】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【98434】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【81824】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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