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服務支持
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ITIL發展史【94377】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【19380】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【43460】
2017-11-11
來源 ：Servicehot
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核心流程之：可用性管理【11175】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【18068】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【16127】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【17790】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【14902】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【58277】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【87316】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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