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服務支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【26725】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【50086】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
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貴公司是否已過 ITIL 認證?【48355】
2018-07-25
來源 :Servicehot
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如何做好企業運維工作?【67642】
2017-09-07
來源 :Servicehot
從IT運維的工作層次來分,可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維,根據公司IT系統規模的不同,運...
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工時管理(工時查詢)【74544】
2018-01-23
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【79193】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【41646】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【45031】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【32116】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【52850】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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