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服務支持
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郵箱與ITSM系統集成優勢【53413】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
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如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【76778】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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ITIL發展史【90060】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ITIL的核心思想簡述【35812】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【39624】
2017-05-31
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【39415】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【59881】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【78378】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【20146】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【98302】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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