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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【74661】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【86860】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【49416】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看，應用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發(fā)揮...
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企業(yè)IT架構面臨的問題及解決之道【28457】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【65899】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務設計和管理的4個P【63152】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【55150】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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互聯(lián)網都在to B，B端增長困局如何破？【44973】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產業(yè)互聯(lián)網已成為互聯(lián)網行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【61861】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【15356】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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