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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【53570】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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行業(yè)知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經(jīng)通過核?【45715】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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什么是服務管理【37895】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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如何看待ITSM個性化需求?【11095】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【73853】
2017-05-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【57388】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【25019】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【74710】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【83473】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【93123】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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