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服務支持
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【93237】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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金融企業智能化運維的難點【56639】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【46234】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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淺談ITIL之SLA【88192】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【22284】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【33886】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【20536】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【77232】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot【87853】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【41496】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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