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服務支持
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量化企業IT服務管理之道【11842】
2018-07-29
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【31971】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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當現實問題影響ITIL實施【62370】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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ITIL發展史【61245】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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CMDB的基礎概念【45484】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【62987】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【18313】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【63238】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【33480】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【14149】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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