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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【24207】
2018-04-04
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【79349】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業(yè)...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【59109】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項目管理、合同管理...
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處理人【32351】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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IT運維管理如何達到效率最大化【69383】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【50849】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【51904】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【98530】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【38431】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【87805】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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