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服務支持
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工時管理(考勤統計)【64981】
2018-01-05
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL【96097】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ITIL 4 中的新運營模型【73780】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此,IT行業必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
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IT運維就像是企業IT系統的【38377】
2025-06-01
來源 :Servicehot
IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生",主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【41393】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【19595】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot,站在B端的風口上【22675】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【63653】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【90766】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【15829】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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