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服務支持
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企業流程梳理的價值【75138】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【44094】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【86820】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質量,實現高效運維,提升組織內IT...
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IT運維&IT運營之間的關系【64326】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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ITIL基礎知識【25027】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述;它以流程為導向、以客戶為中心,通過整合IT服務與企業服務,提高企業的IT服...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【34321】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【49732】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【95604】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【96364】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【80606】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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