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當前位置:工單系統(tǒng)如何搭建相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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如何做好IT運維【67708】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【30487】
2025-04-08
來源 :Servicehot
在IT運維領(lǐng)域,開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括:OTRS、Request Tr...
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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【76238】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【26717】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數(shù)字化時代,企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實戰(zhàn)指南【71150】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【75510】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【15193】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ITIL服務設(shè)計和管理的4個P【85822】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設(shè)計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【19213】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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資本為何爭搶ServiceHot?【97000】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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