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服務支持
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ITIL4中的服務策略與設計【76126】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐,更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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ITIL問題管理流程設計【21952】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【48282】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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什么是自動化運維?【88711】
2017-09-16
來源 :Servicehot
什么是IT運維自動化?隨著信息時代的持續發展,IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務,面對越...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【55946】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【95573】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【90008】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【25948】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【86481】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【10255】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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