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服務支持
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B端工單系統(tǒng):企業(yè)高效運營的數(shù)字化引擎【33183】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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變更管理:也是實施ITIL的良好起點【28287】
2022-04-28
來源 :Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫(ITIL),即便不是不可能的,也是不現(xiàn)實的,組織必須決定他們到底想從哪里...
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ITIL發(fā)展史【44403】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【93792】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)【40554】
2018-04-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【46470】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【36046】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【91706】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【12632】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【39025】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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