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服務支持
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【97892】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【83473】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【35667】
2018-03-11
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【65334】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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工單系統日程表:提升企業運營效率的智能助手【28056】
2025-04-18
來源 :Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中,我們經常會遇到各種縮寫名詞,這些系統構成...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【65900】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【56185】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【40898】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【30889】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【44398】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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