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服務(wù)支持
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人工智能助力IT服務(wù)管理【70350】
2017-07-22
來(lái)源 :Servicehot
人工智能或者機(jī)器智能將很快會(huì)創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實(shí)的,正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
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全面解析ITSM【37825】
2017-11-02
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【12093】
2017-06-23
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ITSM知識(shí)庫(kù)管理應(yīng)從哪些方面著手【98880】
2018-05-04
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工時(shí)管理(工時(shí)查詢)【97635】
2018-01-23
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【76304】
2018-10-31
來(lái)源 :Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【65084】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【62386】
2018-12-01
來(lái)源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【80321】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【44829】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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