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服務支持
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【29572】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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IT服務管理的實施過程【11106】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【48946】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
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金融企業智能化運維的難點【87676】
2023-07-07
來源 :Servicehot
隨著金融行業的發展和技術的不斷進步,金融企業日益注重智能化運維,以提高服務質量和效率,降低風險和成本。智能化運維是通過運...
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IT管理進化,如何從IT運維到IT運營【94334】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進化論:若運維是眼前的茍且,運營則是詩和遠方
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【52288】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【73528】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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什么是工單系統【96479】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【98277】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【92813】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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