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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

福州客服工單系統定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【73534】

2025-05-04

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如何提高運維團隊的運維效率【43532】

2017-07-30

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以業(yè)務流程為框架的企業(yè)組織設計【23243】

2022-03-17

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相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務運作的規(guī)律，同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務流程運轉體系，這個獨特的業(yè)務流程體系與企業(yè)的組織設置與...
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【81272】

2017-05-24

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虛擬服務臺【11111】

2018-01-18

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行業(yè)動態(tài)

保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【69354】

2018-12-29

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【76524】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【42603】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【11521】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【35853】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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