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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)領(lǐng)取功能實(shí)現(xiàn)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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核心流程之:服務(wù)臺【27052】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【78304】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【87814】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務(wù)管理(ITSM)軟件旨在管理整個(gè)IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運(yùn)營到持續(xù)改進(jìn),ITSM軟件不僅跟...
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【31758】
2022-06-27
來源 :Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會(huì)或信息化領(lǐng)導(dǎo),小組要...
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IT運(yùn)維的安全如何保障【47161】
2017-08-14
來源 :Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術(shù)帶來的企業(yè)變革,也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務(wù)去滿足信息化需...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【91855】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【51002】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【63737】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【27098】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【77020】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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