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服務支持
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【36249】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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IT運維管理系統軟件標準性定位【20783】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具,解決好IT運維,實施高效網絡管理,將顯著提升企業IT...
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ITIL(Information Technology In...【87110】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領域...
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教育信息化現狀及ITSM【20285】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【18279】
2018-07-24
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【54367】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【15233】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【97103】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【52737】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【75648】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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