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服務支持
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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【47515】
2017-11-19
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【51993】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【62921】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【78899】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【58583】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【41348】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【12767】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【19473】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【41470】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【71813】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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