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服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【59403】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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ITIL(Information Technology In...【26520】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是全球公認的IT服...
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企業(yè)ITSM系統應如何選擇?【31661】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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ITIL在國內的應用現狀與未來發(fā)展【38788】
2025-05-30
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,其商業(yè)價值在國內企業(yè)中得到越來越廣泛的認可。ITI...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【24860】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關運維流程,由專人來進行處理...
行業(yè)動態(tài)
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【64043】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【17338】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【30871】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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金融業(yè)的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【84340】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【87645】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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