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當(dāng)前位置:itil基礎(chǔ)(chǔ)知識(shí)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT部門如何體現(xiàn)其價(jià)值【25786】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當(dāng)今時(shí)代,IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分,其價(jià)值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術(shù)支持,還可以在企業(yè)管...
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【65613】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【13624】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務(wù)管理(ITSM)軟件旨在管理整個(gè)IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運(yùn)營到持續(xù)改進(jìn),ITSM軟件不僅跟...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【70831】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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作為一名IT運(yùn)維專家,我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)...【27572】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家,我深知生產(chǎn)制造企業(yè)面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者,其ERP解決...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來?【88617】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【64901】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【44515】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【86220】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【86759】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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