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5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【61420】

2017-10-24

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什么是ITIL業(yè)務關系管理系統，你知道嗎？【71399】

2017-11-10

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Servicehot ITSOM服務報表【77053】

2018-01-01

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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【49787】

2018-04-05

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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【41572】

2025-05-10

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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業(yè)管理IT服務的...

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行業(yè)動態(tài)

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47871】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【71339】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【33008】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【12521】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
金融業(yè)的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【66985】

2018-11-11

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