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服務支持
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【88890】
2017-06-05
來源 ：Servicehot
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二、業務信息管理（V1.0）【53849】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【37581】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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ITIL4中的服務策略與設計【82685】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【72851】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【80965】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【21062】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【73411】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【14892】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【45936】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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