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服務支持
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成功實施ITIL的十大建議【45539】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【88428】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【99745】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【29644】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【29133】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【93206】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【82569】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【43685】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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什么是工單系統【67191】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【86019】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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