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當前位置:it運維管理系統(tǒng)的直接經(jīng)濟效益相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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處理人【80305】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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ITIL 4 中的新運營模型【35362】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標準和實踐,任何公...
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TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【52263】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT運維團隊服務能力建設(shè)探討【33600】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設(shè)當成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務,要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎(chǔ)到大師的成長之路【48988】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程,旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
行業(yè)動態(tài)
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【22416】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【42274】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot【66177】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【12100】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【26714】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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