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當(dāng)前位置:客服工單系統(tǒng)的功能相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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計算機it互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別,什么叫“IT”技術(shù)【17352】
2022-07-04
來源 :Servicehot
IT產(chǎn)業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭,高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。
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做運維管理需要注意的問題有哪些?【17404】
2018-03-09
來源 :Servicehot
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15-30字售后工單系統(tǒng)怎么選?這5款工具讓客服效率翻倍!【65834】
2025-05-27
來源 :Servicehot
說到客服工單系統(tǒng),我強烈推薦ServiceHot ITSM平臺。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,他們的工單系統(tǒng)真的把智能...
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如何構(gòu)建一個有效的知識庫?【60733】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設(shè)運維體系【11450】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構(gòu)建具有4種方式:以項目批次為基準(zhǔn)的價值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的交付流水線、以...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【42828】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【24191】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【85575】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【68391】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot【14628】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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