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服務支持
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什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【52958】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【65094】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【32158】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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IT運維就像是企業IT系統的【25173】
2025-06-01
來源 ：Servicehot
IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生"，主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
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IT服務管理——SLA推行原則【27532】
2018-03-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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使用ITIL，思想先行【88488】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【23206】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【13508】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【29944】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【82343】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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