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服務支持
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ITSM報表如何設置動態(tài)字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【72265】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態(tài)報表功...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【44184】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優(yōu)化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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ITIL4 變更管理實踐【19421】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執(zhí)行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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實施ITSM的好處【30887】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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ITSM 與其他系統(tǒng)定位【25576】
2018-06-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【39852】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【52694】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【82810】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【48670】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【10575】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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