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服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【37449】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【35077】
2017-05-18
來源 ：Servicehot
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實戰(zhàn)指南【49831】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【27962】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵...【53252】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【33413】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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騰訊云公布云游戲解決方案【21895】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【84514】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【62306】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【46251】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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