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服務支持
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ITIL 4 中的新運營模型【13893】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此,IT行業必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
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IT運維管理體系的建立及優勢【27598】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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ITSM的核心理念【71468】
2018-05-29
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【73897】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
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項目管理:如何進行有效的精益管理【45192】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
行業動態
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【49545】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【77947】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【36211】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【99411】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【33571】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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